Medijacija (mirenje) je postupak u kojem stranke u sigurnom ozračju i uz pomoć treće nepristrane osobe – izmiritelja, imaju priliku riješiti spor na vlastiti način.

U postupku medijacije, izmiritelj suprotstavljenim stranama pomaže uspostaviti konfliktom prekinutu komunikaciju, iznijeti slobodno svoju stranu priče, omogućiti im da se međusobno slušaju, čuju i razumiju. Kroz mogućnost iznošenja upravo onoga što je njima osobno važno te kroz međusobno razumijevanje razloga njihovih suprotnih stajališta o predmetu sukoba, sukobljene strane su u prilici postići rješenje i dogovor od zajedničkog interesa.

Izmiritelji su najčešće osobe koje imaju dodatna znanja i vještine poput tehnika komunikacije, pregovaranja i upravljanja konfliktima. Zastupnici u medijaciji imaju također veliku ulogu u samom postupku, posebno odvjetnici koji su prošli dodatnu obuku u tom području.

Medijacija

Za poduzetnike u sudskim sporovima

Čak 97 % sporova među gospodarstvenicima u Republici Hrvatskoj završava na sudovima, što znatno produžuje vrijeme do konačnog rješenja. Preopterećenost sudova mogla bi se promijeniti provođenjem medijacije, jer dugotrajni i mukotrpni sporovi nikome ne idu u korist. Medijacija se već dugi niz godina svugdje u svijetu koristi za rješavanje najrazličitijih sporova, pa čak i, primjerice, između investitora i države. U tom postupku, svaka stranka uz pomoć medijatora – izmiritelja može neometano iznijeti sve što smatra važnim. Naglasak je na utvrđivanju onoga što stranke doista žele i trebaju te se kroz suradnju između stranaka i razgovorom mogu postići različita i kreativna rješenja koja se ne bi mogla postići kroz dugotrajno parničenje. Do rješenja se tako može doći čak u jednom danu ili već za nekoliko sati.

Ako se ipak uz pomoć medijacije ne postigne dogovor, uvijek svoj spor možete nastaviti na sudu.

Medijacija

Za poduzetnike u društvima

Svojevrsno globalno nezadovoljstvo utječe i na rad društva i timova, a uobičajeno nagrađivanje i kažnjavanje radnika više nema puno utjecaja. Naime, radnici su svjesni svojih kvaliteta, ali i svojih mogućnosti izbora. Samim time su i poduzetnici sve svjesniji prednosti intelektualnih usluga na tržištu kao izvora novih metoda upravljanja timovima, motiviranja radnika i rješavanja sukoba unutar i izvan društva.

Medijacija stvara svijest kod poslovnih partnera kako je druga strana razumna i odgovorna te sigurnija za razvijanje poslovnih odnosa. Medijacijom se poslovni sporovi mogu rješavati izvan suda, čime se štedi novac i vrijeme, a učvršćuje se poslovni odnos. Ako se rješenje ne postigne pomoću medijacije, spor se uvijek može nastaviti na sudu bez straha od „curenja“ informacija, jer sve što se tijekom medijacije iznese ostaje tajno i ne može se kasnije koristiti u sudskom sporu.

Primjenom principa medijacije u poslovanju, osim sprječavanja financijskih gubitaka i gubitaka poslovnih partnera, sprječava se i gubitak radnika te se osigurava skladno ozračje u društvu. Radnici u tom slučaju sa sigurnošću znaju da će prilikom sukoba i razlike u mišljenju biti saslušani, uvaženi i da će svaki podignuti ton ili upotreba sile biti kontraproduktivni.

Medijacija

U privatnom životu obiteljska medijacija

Primjena vještina medijacije unutar obitelji i drugih privatnih odnosa može poboljšati narušenu komunikaciju, smanjiti sukobe, kao i održati kontinuitet osobnih kontakata između roditelja i djece. Medijacija u privatnim odnosima podrazumijeva rješavanje problema i poboljšanje narušene komunikacije pregovaranjem oko spornih tema, pri čemu se pomaže članovima obitelji ili drugim sukobljenim stranama u identificiranju potreba, briga i strahova te osmišljavanju prihvatljivih rješenja, kako bi se postigao zajednički sporazum s kojim će biti zadovoljne sve uključene strane.

Obiteljska medijacija vrlo je korisna kod razvoda braka, osobito ukoliko stranke imaju djecu. Cilj medijacije je postizanje plana o zajedničkoj roditeljskoj skrbi i drugih sporazuma u vezi s djetetom. Namijenjena je obiteljima koje su u sukobu zbog nesuglasica oko odvojenog života, pitanja roditeljske skrbi nad djecom, imovine, financijske podrške za djecu, organizacije nakon razvoda, svakodnevnog života, pitanja vezanih uz brigu o zajedničkoj djeci nakon razvoda te odnosa između više generacija u obitelj. U postupku obiteljske medijacije stranke se mogu sporazumjeti i o svim drugim spornim pitanjima imovinske i neimovinske naravi.

Radionice
Medijacije

Naše radionice provode odvjetnici i ovlašteni izmiritelji registrirani kod Ministarstva pravosuđa Republike Hrvatske, koji su prošli više obuka u sferi medijacije te sudjeluju na različitim konferencijama.

Želite poboljšati odnose u svom timu, vrtićima, osnovnim i srednjim školama ili društvima, spriječiti bilo koji oblik sukoba i nasilja te efikasno upravljati svojim novcem i vremenom? Kontaktirajte nas za realizaciju radionice pripremljene upravo prema vašim potrebama.

1.
Prvi korak uspješne medijacije je međusobno upoznavanje sudionika/polaznika. Čak i ako se isti već poznaju, radi se o novom upoznavanju i povezivanju. Potom slijedi razgovor oko razloga sukoba i toga što uopće sukob predstavlja, a zatim se obrađuje još cijeli niz elementa. Sam tijek je popraćen igrama i raznim aktivnostima u kojima sudjeluju svi polaznici.
2.
U drugom dijelu radionice obrađuje se izmišljeni sudski predmet uz sudjelovanje polaznika, bilo u svojstvu suca, odvjetnika, svjedoka ili treće osobe, te se na jednostavan i razumljiv način simulira sudski postupak.
3.
Treći dio podrazumijeva medijaciju u istom predmetu, odnosno problemu iz simulacije suđenja. Prikazuje se kako se razgovorom uz pomoć treće/trećih osoba može riješiti nastala situacija i dolazi se do zaključka da se svaki problem može riješiti mirnim putem, bez da se primjenjuje „sila“ u bilo kojem obliku.
Ova web-lokacija upotrebljava kolačiće, te njezinim korištenjem prihvaćate upotrebu kolačića